重阳节期间，96558参加了“久久重阳节，浓浓敬老情”活动，居民们在捐赠一键通手机的环节中，纷纷领到了贴心一键通的定制老人手机。袁阿姨就在这次活动中获得了一部手机，老人说：“我拿到手机后特别高兴，但是因为女儿工作忙，没时间教我用这新手机，所以我只好来到了社区求助，没想到看到了96558在社区还有专门的工作人员在这里，正好就帮我解决这个大问题吧！”
工作人员请袁阿姨来到96558的窗口，接过老人的手机，打开包装，逐一向老人介绍了包装盒内的主要部件，包括手机一部、电池一块、手机壳一个、充电线、耳机等。将这些向老人介绍清楚后，继续告诉阿姨手机卡、电池的安装方法，开机后，将屏幕上的各个程序的功能也分别做了说明……阿姨边听边问，一开始紧缩的眉头，终于露出了舒心的微笑，老人说：“你这一讲解我可就明白了，原来这智能手机有这么多用处，而且也没有想的那么难用嘛，真是多亏了你呀，谢谢你们啦！”
其实我们这次活动的目的也是为了向辖区老人送上一份温暖和祝福，在区委政府的正确引导下，为社区提供更多敬老爱老的服务，让更多的老人感受到96558贴心一键通的关爱！
96558，一键服务到您家！
撰稿：96558一键通张苇娜