“您好！一键通贴心为您服务，请问有什么可以帮您？”
“老人痰中带血，请帮忙叫救护车！”
“老人高烧不退，麻烦叫120！”
“我在鲁能康桥东门，要打车去交通医院！”
“老人生病了，需要住院，请帮助叫辆救护车可以吗？”
……
3月16日一早，96558一键通客服中心半小时内，连续接到三位老人要求提供120紧急救助服务，客服人员第一时间联动120急救中心，完成了救助工作。
就在当天上午，家住康桥社区的赵阿姨要赶往交通医院，出家门时拔通了96558，工作人员立即帮助赵阿姨叫车，叫车成功后，一键通的工作人员回访赵阿姨，此刻她还没有走出小区，表示已经接到了司机师傅的电话，司机已在小区门口等她，对一键通的服务赞不绝口！
小小的一个按键，短短的几个数字，96558一键通服务热线背后承载着无数个家庭的幸福。像这样真实的服务每天都在发生，当您在路口焦急得等待出租车但一直打不到车的时候；当您家中下水道堵塞不知所措的时候；当您自己在外忙于工作，担心家中父母无人照料的时候，请您拔打96558，贴心一键通竭诚为您服务！