老年人在养老社区上“摄影课”
老年人在养老大学上“瑜伽课”
老年人在12349居家养老中心体检
老年人用12349积分卡在积分超市消费
随着社会老龄化问题日渐严重，如何做好老龄工作越来越成为各级政府关注的问题。目前，依靠政府增加养老资金，加大养老人力物力投入是我国目前解决养老问题的主要做法。然而面对河南绝大多数地市养老资金不足的情况，政府的投入根本无法满足各地日益增长的养老需求。
2012年，新乡市民政局、市老龄委通过与涉及养老服务和消费的医院、超市、银行、通信等企事业单位进行磋商，从资源整合入手，创新市场运作思路，构建了以积分为纽带的养老服务异业联盟。创立了新乡市的“新型积分养老模式”。
通过12349养老服务热线，为老年人兑换积分，提供服务。老年人持有“12349敬老积分卡”在银行、保险、通信单位消费时，可以“零成本”获取积分；在超市、医院、12349居家服务网点消费时，积分按比例可以抵现金使用。
丰富生活得积分 学校社区享快乐
悠扬的二胡，嘹亮的合唱……刚刚走进高新区老年大学的教学楼就不断有音乐声传来，这是老人们在上声乐课。2014年，新乡市开办了高新区老年大学，免费为老人们提供各种课程，从中医保健，吹拉弹唱到现代科技，时装模特，老人们不用花费一分钱，就可以学到很多自己感兴趣的东西。而且为了鼓励老年人多来参加活动，学校给来上课的老人们奖励积分。每上一节课给5分，一分是1块钱，也就是每在老年学校上一节课就相当于奖励5元钱。
60岁的文香玲说：“我不是因为积分为目的才来的，我是高兴快乐，以前顾着工作家庭没有时间，现在有时间了我就要享受生活。”据了解，目前新乡老年大学共有1.5万余名学员，开设33门课程，每天上课的老人达500人以上。
不仅是高新区老年大学，新乡市的各大养老社区里也设置了课程可以供老人们学习，每个社区都为老人设置了综合性服务项目，也有个性化的服务项目。老年人可以到养老社区洗衣服，理发，只需扣除部分积分再付少量的费用即可，还可以直接在社区缴纳水电燃气等。只要每天来社区活动，不管是看书看报，跳舞，书法都可以得到积分，甚至缴费也可以获取积分。从新乡市老龄办主任胡解冰那里了解到：目前，新乡市区内已经有57个类似的社区。
除了上课给积分，去社区给积分，缴纳水电燃气费给积分，去中国银行存款、做义工，给老年学校的老人们上课，观看新乡电视台《咱爸咱妈》栏目互动或平原晚报答题甚至介绍别人存款都可以获取积分。
积分消费 放心消费 满意消费
那么积分多了，要如何消费呢？除了洗衣、理发、家政…在新乡市的很多地点，例如医养中心、积分超市、12349服务中心都可以直接通过积分消费，且不用再花费任何其他的费用。
医养集合养老服务中心和一般的医院不同，这里不治病，而是为老年人做康复、理疗。使用医养中心的器材，需要花费15到5600不等的积分。因为是政府的机构，也不会卖保健品，只要有积分就可以使用，所以老年人放心，每天来这里都是人满为患。为了解决老年人的等待时长问题，医养中心实行了预约制度，现在预约已经排到了2个月以后。
77岁的韩云秀因为骨质疏松，去到医养结合养老服务中心理疗已经1个月了，她说：“去医院做手术花费太高，而且年龄大了也不想做手术。来这做做觉着腿比以前有劲儿了，虽然说这不是治病，但是有所缓和就是有效。”
75岁的张玉梅，每天从健康路坐4站公交车去到老年积分养老超市购物，有时去12349服务中心体检则要花费更多的路程。问起她为什么不选择家门口更方便的超市和医院，她回答说：“我觉着这更有意义，这是政府对我们老年人的关爱，而且现在公交车都很方便，每天跑一跑我也不觉着远。”
异业联盟 形成良性循环
“通过积分来撬动社会上为老年人服务的各项资源，就像是'穿串子'一样。让联盟单位找到利益共同点，养老产业才有造血功能，才能实现可持续性或可扶持性发展。”新乡市老龄办主任胡解冰说。
胡解冰说：“积分养老的第一步就是与银行合作，通过存款获取养老积分，每存10000元钱就送300积分，老人子女存款产生的积分也可以转给父母使用。”存入银行的钱利息不会受损失，还有额外的积分可以换取服务，给老年人带来实惠，又能给银行带来收益，所谓“一箭双雕”。
中国银行新乡分行副行长韩啸说：“全市的养老积分有70%从这里产生，开始也很担心积累了这么多积分如何消化？但3年下来发现，在老年人中的口碑越来越好，没有收到一起投诉，反而越做越有信心。”
目前，中国银行新乡支行老年人客户增加3万户，带来的存款占整个存款新增的十分之一。作为回馈，中国银行在社区为老人订报纸，并免费提供积分超市里的部分礼品。
现在新乡市异业联盟参加积分的一共有114家，涉及百货大楼，电影院，修脚，凡是老年人需求的慢慢都要涉及到，通过积分的形式把所有老年人需要的企业，社会团体都凝聚起来，形成一个新乡市一个强大的社会资源，为老年人提供更多更好的服务。
企业看好的是老年人庞大的信息数量，一个企业拥有庞大老年的信息量，就对他们带来更多的经济效益，他们经济效益好了就会反哺社会，这是一个良性循环。
新乡市老龄办主任胡解冰说：“下一步，积分不再为了积分而积分，要延伸到更广阔的社会服务领域，为新乡市的文明建设助力，例如：孩子获得市级三好学生，就可以到银行为爷爷奶奶换取积分，以前存10000给300积分，现在孩子的三好学生就可以换到600分或者900分，让孩子们从小就知道为老人存储幸福，来提倡孩子养老敬老，弘扬尊老敬老的传统美德。通过积分撬动这一系列的社会效应。”
（来源：映象网）