2017年12月11日，96558一键通工作人员，走访了住在济齐路的李阿姨。
李姨今年65岁了，是一个热心肠,也是暖心工程老年机受益者，见到我们的工作人员很高兴，表示十分感谢我们送的手机。
96558此次走访不但了解老人最新需求，同时工作人员还向李阿姨介绍了我们的新业务如社会活动、微信商城等。
工作人员向陈阿姨介绍了96558一键通的相关情况及服务内容，在益康社区设有服务窗口，可以为居民免费测量血压及微量元素，没事可经常去测量。同时也介绍了96558可提供的服务如紧急救助、关爱服务、叫车、家政、预约挂号、订票、家电维修等一系列服务。
工作人员也给李阿姨讲解了手机使用方法，同时给老人把手机字体调大，还把微信密码错误问题解决了。同时还告知以后使用手机时，有什么不懂来社区服务窗口找我们的工作人员就可以。
希望我们的走访能带给老人更多关怀和温暖。96558，我们的服务一直在延续，我们会努力做到最好！
撰稿：96558一键通王艳