12月初，俨然一副冬天的景象，气温骤然下降，冷飕飕的风呼呼的挂着，每天下午刚过4点，太阳也像怕冷一样，早早躲了起来。这个渐渐寒冷的冬天，大多数老年人都减少了出行次数，但是在无影山中路社区里，还是一派热闹景象，这不，965558贴心一键通的新用户袁阿姨又来到了社区窗口。
袁阿姨是通过使用贴心一键通的老人手机认识了96558，上次知道了社区有这么方便的便民服务窗口，就再次来到了这里，工作人员给阿姨一份专门介绍贴心一键通的宣传彩页，上面详细介绍了现有的服务内容。
96558贴心一键通可以提供四大板块的服务：紧急救助、精神慰藉、健康管理、便民生活。每一大板块都包含很多贴心的服务，紧急救助可以在老人突发疾病或遇紧急情况时，第一时间为老人提供帮助；精神慰藉关注老人的心理健康；健康管理可以为老人预约挂号等；便民生活服务可以让老人足不出户享受家政、免费叫车、票务预订等服务。
袁阿姨说：“你看我来这么多次都麻烦你们，我平时就自己在家，我带你去我家坐坐吧，认识一下门儿，以后常上我家来玩儿!”工作人员跟着阿姨来到了家里，陪着阿姨聊了好久……走之前阿姨说：“你以后常来，可以陪我聊聊天解解闷儿，要不我自己可真是挺无聊的狠呀……”
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撰稿：96558一键通张苇娜