2017年8月14日96558一键通志愿者介绍胜利庄居民吴吉林老师来到位于矿院路联合党委内96558一键通社区窗口，吴老师退休在家多年，现在是胜利庄信息协调员，吴老师是热心人帮助居民协调关系调解纠纷，参加居委会组织的各类活动是好居民。
志愿者程老师为吴老师介绍了96558一键通的服务内容，吴老师说：“设立这个窗口真是不错，不仅能买到物美价廉的产品，还能做健康查体，每周还有健康讲座，到了我这个年龄健康养生是首位，自己健康了就不给子女添麻烦，现在长不起病，你们的防病治未病我就非常赞同！”
96558贴心一键通会继续积极探索社区居家养老服务的新模式，以“互联网+服务平台+公益”的运营理念，结合现代信息技术、通信技术和智能控制技术，深刻改变老年服务的资本、技术和人力资源的配置。开拓更多的服务领域，将老人及整个家庭与各种服务链接，通过在线信息获取（微信、微博、APP、网站、纸质等形式传媒）、商品交易、生活服务、社交互动等方面的实现，为逐步形成以科技创新为导向和动力的智能养老格局而努力。实现对老人及整个家庭现有生活方式的渗透改变，提高生活质量，和谐氛围，呈现全新的社区特征和活力。
为适应社区化养老服务需求，济南民政局委托中国老龄委事业发展基金会孝敬父母基金管理会指定的下属单位——山东贴心一键通养老服务有限责任公司，全力打造以满足居家老年人24小时的紧急救助与日常生活服务的助老信息平台——
96558一键服务到您家！
撰稿：96558一键通韩潇