2017年6月20日96558一键通的工作人员跟志愿者王姨走访矿院路居民也是96558一键通忠实的粉丝李凤英老师，李老师今年55岁、是重汽退休的职工，孩子在街道办事处工作，现在跟老伴住在矿院路煤炭科研所宿舍，李老师经常去96558一键通窗口参加各种活动很是热心肠。
老师说：“96558一键通真是不错，不仅有好的泉林产品，还能在窗口检查身体，每周五还能听健康讲座，真是一举好几得。”96558一键通的志愿者王老师这次还给李老师讲解怎么使用微信商城购买土鸡蛋蜂蜜等商品，李老师说：“孩子给的智能手机，也把我拉到96558一键通的群里了，我还从你们96558一键通群里抢过优惠券，在微信商城买山鸡蛋跟泉林纸能减钱，价格便宜还送货上门 真是不错。
李老师拿起96558一键通的宣传彩页看了起来，李老师还说：小韩你忘了我在你们96558一键通窗口还体验过你们的呼叫器呢！ 24小时呼叫平台，老人可以在家里通过呼叫器叫车、预约挂号，帮着联系子女，还能叫120救护车什么的，我知道你们96558一键通针对老年人特别好。
为适应社区化养老服务需求，济南民政局委托中国老龄委事业发展基金会孝敬父母基金管理会指定的下属单位——山东贴心一键通养老服务有限责任公司，全力打造以满足居家老年人24小时的紧急救助与日常生活服务的助老信息平台——
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撰稿：96558一键通韩潇