2017年3月24日，96558一键通的工作人员跟志愿者走访了矿院路社区的居民徐秀英老师，徐老师在胜利庄居民了很多年，现在跟老伴都已经退休了，孩子也成家立业了，平常在家中闲来无事就去居委会帮忙，发发社区报纸、创卫时清理清理街边小广告等一些社区公益事业。
说起96558一键通，徐老师也是很了解的，经常去96558一键通在居委会设的窗口购买泉林卫生纸，还通过用窗口的量子共振仪调理身体，帮助老伴戒酒戒烟，通过参加96558一键通在社区每月两次的健康讲座，把多年在饮食上不好的坏习惯改掉了，徐老师还说：“96558一键通不仅为老人带来实惠，还能给他们这些退休在家没事的中年人带来健康。通过这次走访徐老师当时就表示愿意做96558一键通的宣传员，把96558一键通介绍给更多的人，让他们也享受到实惠。
徐老师看到96558一键通的宣传册认真的看起来说：“我把96558一键通能干什么记下来好给别人介绍”。居民可以到社区窗口免费测量血压及微量元素还有优惠商品，96558一键通可以提供24小时紧急救助服务、关爱服务、叫车服务、家政服务、预约挂号、订票、家电维修等一系列服务，通过聊天徐阿姨觉得96558一键通真是好。
为适应社区化养老服务需求，济南民政局委托中国老龄委事业发展基金会孝敬父母基金管理会指定的下属单位——山东贴心一键通养老服务有限责任公司，全力打造以满足居家老年人24小时的紧急救助与日常生活服务的助老信息平台——
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撰稿人：96558一键通韩潇