一键通的志愿者们
中秋节一键通为孤寡老人送月饼。
在贴心一键通的大家庭里，有一批热心志愿者为一键通和社区老人搭起了温暖的桥梁。他们在丰富着老年业余生活的同时，也给邻里乡亲带去了欢笑和暖意。其中，堤口路益康社区居委会原主任王凤云，就是他们中的热心人儿。两年前退休后，她一直作为社会志愿者，发挥着居委会大妈的余热，与一键通一起为社区里的老年人做点力所能及的事情。“一键通为我们社区提供免费的午餐，还有爱心助老餐，经常免费给我们做做体检。”王凤云说，“一键通确实是在做一件功德无量的好事，能成为这个家庭中的一员真的很骄傲。”
也正是在这些热心志愿者的帮扶下，贴心一键通的研发有个更为接地气的尝试。与时尚接轨，提供免费叫车服务，让86岁老爷爷用上滴滴快车。
是的，在不断的研发中，96558平台逐步完善了9大便民生活服务，而这些服务都是平台与厂家、服务商签订安全保障协议，让用户得到最便捷的服务。“我们中间不挣一分钱，纯属免费提供双向合作的平台。”一键通负责运营的一名负责人向记者透露，“有些产品我们内部员工需要先行尝试，检验质量，目的就是给用户最好、最安全的产品和服务”。
9大便民生活服务让老人足不出户尽享便捷
1. 预约家政服务
96558一键通整合全市有实力的家政服务商，充分发挥各服务商优势，由专业工作人员上门服务。用户一键呼入服务平台提出服务需求，服务人员根据用户的具体服务需求，可向用户提供月嫂、保姆、保洁、陪护、看护等标准化、高质量、价格优惠的家政服务。
2. 免费叫车服务
用户一键呼入服务平台提出服务需求，服务人员根据用户的具体需求，可向用户提供出租车预约服务，与滴滴打车深入合作，用户可随时随地预约出租车，解决用户尤其是老年用户外出打车难的问题。同时还可以向用户提供租车服务、旅游服务、代驾服务等一系列出行服务。帮助用户随时随地预约车辆或代驾人员，方便出行。
3. 票务预订服务
用户一键呼入服务平台提供票务预订需求，服务人员根据用户的具体出行路线及出行需求，为用户提供便捷的订票服务，并由专业的票务公司为用户送票上门。目前96558一键通平台可提供飞机订票和火车订票两种服务。
4. 预约维修服务
用户一键呼入服务平台提出服务需求，服务人员根据用户的具体服务需求，联系服务单位向用户提供家电维修、门窗加工、管道疏通、房屋维修等一系列标准化、高质量、价格优惠的维修服务。
5. 预约洗衣服务
用户一键呼入服务平台提出服务需求,服务人员可直接向用户提供服务商联系方式或通过平台系统派单，为服务范围内用户提供洗衣服务，可免费上门取衣送衣，且用户享受最低折扣优惠。
6. 预约搬家服务
用户一键呼入服务平台提出服务需求，服务人员根据用户的具体需求，为用户预约专业的搬家公司，向用户提供专业搬家服务。
7. 量体裁衣服务
用户一键呼入服务平台提出服务需求，服务人员根据用户的具体需求，可根据用户个人喜好提供服装的高端定制、工装定制及上门量体裁衣等服务。
8. 助餐服务
在全市搭建居家养老助餐点，由专业餐饮配送公司制作优质饮食，用户就近在社区居家养老助餐点就餐，同时可为生活不能自理、残疾、高龄老人提供送餐上门服务。
9. 法律咨询服务
用户一键呼入服务平台提出服务需求，服务人员向用户提供律师事务所联系方式，由专业律师提供法律文书代写、代理诉讼、法律顾问等服务，同时可为平台所有用户提供免费法律咨询服务。
（本报记者 王永见习记者刘高君）