居家养老一键通 健康生活伴您行

        随着年龄的增长以及身体机能的日渐衰退，许多老人身体上都会患上不同程度的老年疾病，使他们的生活不能轻松自如，更有甚至者是日常生活都不能自理。
        2015年3月4日上午9：41分，一键通客服中心接到家住历下区棋盘小区梅宗福老人的电话，是老人的儿子按通了一键通呼叫器，告诉我们父亲身体不舒服，已经联系好医院进行住院，但由于自己也是70岁的老人，身体行动极为不便，无法将年迈九十的老父亲送至医院，子女都不在家，希望我们帮助联系120派车到家中协助将老人送往医院。
        客服人员在了解到老人的需求后，首先对老人进行了安抚，迅速拨打了120救助电话，启用与一键通与120急救中心、用户家中的三方通话功能，向120救助人员详细说明了老人的情况，核实老人家庭住址、联系电话、是否需要担架工及楼下是否有人接车等问题。同时，告知救助人员老人家庭住址的详细位置，有助于救护车尽快到达，马上派车。
        十五分钟后，一键通的客服人员联系到老人子女询问120救护车是否准时到达，子女表示此时120车已到。48小时再次回访时，老人的身体状况已经稳定，也非常感谢我们的及时帮助。客服中心也寄于亲切的问候，祝愿老人早日康复。
        一键通本着“为老人服务，为老人造福”的宗旨，无论是在医疗救助方面，还是在生活方面，都得到了用户的好评与赞赏，老人有困难、需要帮助时，第一时间想到的是一键通。
        96558，一键通，贴心为您服务！