2010年“济南市助老服务社区行”启动

 

      山东新闻网2010年4月11日讯（记者 宋燕茹 报道）今天，济南市民政局、济南市社区服务中心等单位联合在英雄山北广场举办了济南市助老服务日活动，众多老年市民在现场进行了面对面的咨询。 

 

   “福彩贴心一键通”项目，是由济南市民政局出资建设的公益性助老服务项目，是济南市“贴心民政”服务品牌的重要组成部分。它依托现代信息技术和社会服务资源，集紧急救助、防火、防盗于一体，向居家老人及长期病患者第一时间提供24小时紧急救助和365天日常看护服务。同时，“福彩贴心一键通”呼叫器还具有社区服务、防盗、烟感、防水、气感等重要拓展功能。

 

    在此基础上还逐步开通了吃药提醒、天气变化提醒、送药上门、送氧气上门、家政服务、旅游服务、联系子女、公交线路查询等十多项咨询和日常生活服务，极大的方便了老人。

 

    据了解，该项目自2009年4月正式运行以来，先后为济南市的老红军、百岁老人、70岁以上的一级革命伤残军人、残疾老人、全国劳模、以及三无孤寡老人等近3000位老人安装了“福彩贴心一键通”呼叫器。

 

    今年年初，济南市社区服务中心联合中国联通济南分公司推出了为需要安装“福彩贴心一键通”而没有固话的老人免费安装“爱心电话”，并对符合条件的老人推出固话免月租服务等。

 

    同时，在社会各界爱心单位及爱心人士的共同关爱、支持与无私的帮助下，开通了爱心助老专线67881919，从周一到周五按照“健康保健、科学饮食、求医问药、法律咨询和心语倾诉”五个主题，由专家坐席接听老人的电话；自热线开通以来，受到了广大老年用户的欢迎。

 

    截至目前，已成功实施紧急救助突发疾病的老人76例，及时挽救了多位老人宝贵的生命；并为老人解决日常生活服务需求7000余次，不仅让老年人得到了贴心的服务和关怀，同时也解除了老人亲属的后顾之忧，被誉为居家老人的“电子保姆”。

 

    与此同时，“福彩贴心一键通”还将与12345市民服务热线联动，切实体现政府对老年人的关爱。

 

　　通过组“福彩贴心一键通助老服务社区行”活动，市民政局将在每个月的第一个周六、周日在英雄山北广场定期开展宣传咨询活动并且每周联合一个街道，围绕“福彩贴心一键通”开展宣传咨询活动，在不断扩大“爱心公益大使”队伍的情况下，利用其知名度不断扩大“福彩贴心一键通”的社会影响，通过泉城义工和老人的“结亲”，让泉城义工成为“365天日常看护”的纽带。

 

    在此次活动中济南市民政局邀请了泉城义工进行服务签约，义拍了社会福利院福娃们的手工艺品以及社会上的画家专门为本次活动创作的作品等，所得款项将全部用于为老人安装“福彩贴心一键通”，泉城义工还在现场服务，现场进行了“福彩贴心一键通”咨询、“12345市民服务热线”现场咨询、现场法律咨询等。